Häufige Fragen zu CasaWEG
Produkt, Einstieg, Preise und Datenschutz – kompakt beantwortet.
Produkt & Zielgruppe
Für wen CasaWEG gemacht ist und was es kann.
Was ist CasaWEG?
CasaWEG ist eine webbasierte Plattform für selbstverwaltete Wohnungseigentümergemeinschaften. Beiräte organisieren damit Eigentümerversammlungen, Abstimmungen, Beschlüsse, den Wirtschaftsplan, das Hausgeld und die Betriebskostenabrechnung – alle Eigentümer haben eigenen Zugang.
Für wen ist CasaWEG geeignet?
Für Wohnungseigentümergemeinschaften, die sich selbst verwalten – typischerweise kleine bis mittlere WEGs von 3 bis 100 Einheiten, in denen der Beirat oder ein engagierter Eigentümer die Verwaltung übernimmt. Professionelle Hausverwaltungen mit vielen Objekten sind bei unserem Schwesterprodukt CasaManager besser aufgehoben.
Welche Software eignet sich für eine WEG ohne Verwalter?
Eine WEG ohne externen Verwalter braucht Werkzeuge für die Pflichtaufgaben: Versammlungen einberufen und protokollieren, Beschlüsse fassen und in der Beschlusssammlung dokumentieren, Wirtschaftsplan und Jahresabrechnung erstellen sowie das Hausgeld überwachen. CasaWEG ist genau auf diese Aufgaben zugeschnitten und ohne Verwaltungs-Vorwissen bedienbar.
Worin unterscheidet sich CasaWEG von CasaManager?
CasaManager ist die Komplettlösung für professionelle Haus- und Mietverwaltungen (Buchhaltung, Mahnwesen, BVED-Heizkostenimport, viele Objekte). CasaWEG ist das Selbstverwaltungs-Portal für einzelne Gemeinschaften: bewusst einfacher, auf Beiräte und Eigentümer zugeschnitten und pro Einheit bepreist. Beide Produkte kommen von der WP Workers GmbH.
Können Hausmeister und Handwerker eingebunden werden?
Ja. Dienstleister erhalten einen eigenen, eingeschränkten Zugang: Sie sehen nur die ihnen zugewiesenen Aufgaben und Tickets und melden Erledigungen direkt zurück.
Funktioniert CasaWEG auch für kleine WEGs mit 3 bis 10 Einheiten?
Ja, gerade dafür ist CasaWEG gemacht. Typische Nutzer sind kleine bis mittlere Gemeinschaften von 3 bis 100 Einheiten. Eine WEG mit 5 Einheiten zahlt 49,50 € pro Monat inkl. MwSt. – alle Funktionen und alle Eigentümer-Zugänge enthalten.
Muss eine WEG einen externen Verwalter bestellen?
Nein, eine Pflicht zur Bestellung eines externen Verwalters besteht nicht. Bei Gemeinschaften mit weniger als neun Einheiten besteht zudem kein Anspruch auf einen zertifizierten Verwalter, wenn ein Eigentümer selbst verwaltet und weniger als ein Drittel der Eigentümer eine Zertifizierung verlangt (§ 19 Abs. 2 Nr. 6 WEG). Viele WEGs verwalten sich deshalb selbst – CasaWEG liefert dafür die passenden Werkzeuge.
Einstieg & Nutzung
Vom ersten Konto bis zum Alltag der Gemeinschaft.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Sie testen CasaWEG 30 Tage kostenlos und unverbindlich – ohne Kreditkarte. Die Testphase endet automatisch.
Wie starte ich mit meiner WEG?
Konto auf app.casaweg.de anlegen, Liegenschaft und Einheiten mit Miteigentumsanteilen erfassen und die Eigentümer per E-Mail einladen – danach kann die Gemeinschaft sofort abstimmen, Dokumente teilen und Versammlungen planen.
Brauchen die Eigentümer technische Kenntnisse?
Nein. Eigentümer melden sich auf Wunsch mit einem E-Mail-Anmeldecode an – ganz ohne Passwort – und sehen eine bewusst einfache Oberfläche mit Abstimmungen, Beschlüssen, Dokumenten und Aushängen.
Funktioniert CasaWEG auch auf dem Smartphone?
Ja. CasaWEG läuft im Browser und ist für Smartphone, Tablet und Desktop ausgelegt – ohne Installation.
Preise & Vertrag
Ein Tarif, klare Konditionen.
Was kostet CasaWEG?
9,90 € inkl. MwSt. je Einheit und Monat – ein Tarif mit allen Funktionen. Bei Jahreszahlung zahlen Sie 10 statt 12 Monate (effektiv 8,25 € je Einheit und Monat). Eine WEG mit 10 Einheiten zahlt also 99 € monatlich.
Gibt es versteckte Kosten oder Zusatzmodule?
Nein. Alle Funktionen, alle Eigentümer-Zugänge und Dienstleister-Zugänge sind im Preis enthalten. Es gibt keine Einrichtungsgebühr.
Wie kündige ich?
CasaWEG läuft monatlich oder jährlich – je nach gewählter Zahlweise. Eine Kündigung ist zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums möglich.
Sicherheit & Datenschutz
Wo Ihre Daten liegen und wie sie geschützt sind.
Ist CasaWEG DSGVO-konform?
Ja. CasaWEG wird DSGVO-konform betrieben: Hosting in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland), verschlüsselte Übertragung und Auftragsverarbeitungsvertrag für die Gemeinschaft.
Wo werden die Daten unserer WEG gespeichert?
Ausschließlich in Deutschland – in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
Wer sieht die Daten der Gemeinschaft?
Der Zugriff ist rollenbasiert: Der Beirat verwaltet, Eigentümer sehen die Inhalte der Gemeinschaft, Dienstleister ausschließlich ihre Aufgaben. Jeder Zugang ist personengebunden.